El servicio a distancia de Otofon
Toda la adaptación, en su casa.
Aparatos auditivos de marcas líderes mundiales, nuevos, con garantía del fabricante, adaptados a distancia y atención de una persona real, de principio a fin.
Le decimos el precio por WhatsApp. Sin ir a ninguna clínica y sin cita.
Imagen ilustrativa. Modelo posando.
Oír bien no es solo oír. Es seguir dentro de las conversaciones, de su familia y de su vida.
No atender la pérdida auditiva se asocia con aislamiento y con deterioro cognitivo, según estudios como la Comisión Lancet sobre demencia. Escuchar mejor le ayuda a mantenerse conectado.
Sube el volumen de la tele más que antes. Pide que le repitan. Evita las reuniones porque cuesta seguir la plática. Son señales de que vale la pena revisarse.
Escríbanos y le orientamos sin compromiso.
Una pérdida súbita de audición puede ser una emergencia médica. Acuda cuanto antes con su otorrinolaringólogo de confianza. No lo deje pasar: es muy importante atenderle de inmediato.
La sordera súbita, atendida a tiempo, generalmente tiene mejor pronóstico. Si quiere, escríbanos y le orientamos sobre a dónde acudir.
Adaptamos aparatos para cada etapa de la vida — desde niños hasta personas mayores.
Sin filas, sin traslados. Nosotros le acompañamos en cada paso.
Platicamos por WhatsApp, nos comparte sus necesidades de audición y le hacemos una propuesta acorde a ellas.
Lo ideal es que tenga una audiometría: es lo que nos permite ayudarle mejor. Si no la tiene, escríbanos y le orientamos sin costo.
Se los mandamos por mensajería, con guía para que siga su envío y comprobante de entrega.
Hacemos 1 sesión de calibración y 2 de ajustes finos en un lapso de 3 meses, hasta ponerlos a punto.
Un aparato discreto, de las marcas que encabezan la industria de la audición, que se conecta a su vida diaria. Le decimos marca y modelo exactos por WhatsApp.
Nada de precios escondidos ni sorpresas al final. Nos escribe, platicamos qué necesita y le decimos el precio con todo incluido, para que decida con calma, en su casa.
Le decimos el precio con todo incluido, sin rodeos y sin que tenga que ir a que le coticen.
Sesiones de acompañamiento a distancia para alcanzar la mejor adaptación posible.
Respaldo del fabricante contra defectos de fábrica: reparación o, en su caso, reposición del producto.
Habla por WhatsApp con una persona que lo conoce y le responde, cuando lo necesite.
Su aparato entregará la amplificación que su pérdida auditiva requiere. Si no lo logramos dentro de los 30 días siguientes a la primera sesión de calibración, le devolvemos su dinero.
Aplica con un uso promedio de 12 horas diarias y permitiendo los ajustes. Condiciones completas en su contrato.
Detrás de esta página hay alguien que lleva más de cuarenta años poniéndole aparatos auditivos a la gente, en persona. A muchísimas personas les hemos devuelto la posibilidad de oír y de entender. Lo que cambió es la forma de entregarlos y de ajustarlos, no quién los adapta.
Somos Otofon, centro de auxiliares auditivos en San Luis Potosí. Esta página es nuestro servicio a distancia, para quien no puede venir al consultorio. Conozca la clínica en otofon.com.mx
Adaptando aparatos auditivos a personas de todas las edades, desde niños hasta adultos mayores.
El aparato llega nuevo y sellado, con la garantía del fabricante. No vendemos equipo usado ni reacondicionado (refurbished), ni producto de importación informal.
Quien le contesta el WhatsApp es quien programa su aparato y quien le hace los ajustes. No hay call center ni lo van a pasar con otro.
No. Toda la adaptación y los ajustes se hacen a distancia, desde su casa. Lo único que sí requiere una salida, por su seguridad, es recoger el paquete en la oficina de la mensajería, donde le piden una identificación oficial para entregárselo. Solo le pedimos, como precaución, que un médico general revise que no tenga un tapón de cerumen.
Lo ideal es que tenga una audiometría —sin lugar a dudas, es lo que nos permite ayudarle mejor—. Si ya se la hicieron, nos la comparte, aunque no sea reciente. Si no la tiene, escríbanos: le preguntamos cómo está oyendo y le orientamos sobre si los auxiliares auditivos son para usted. La orientación no tiene costo.
Sí. El aparato se conecta tanto con iPhone como con Android para las sesiones de ajuste.
Con tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago, por transferencia bancaria o por PayPal. Si prefiere pagar a plazos, el precio es distinto al de contado: antes de que decida le decimos los dos precios, el número de pagos y la diferencia.
La adaptación inicial incluye 3 sesiones a distancia dentro de los primeros 3 meses. Después, si quiere seguir afinándolo, le decimos el costo por sesión de forma clara.
Si hay existencia, llega en pocos días. Si su modelo hay que importarlo, puede tardar más; en cualquier caso, le decimos el tiempo estimado desde el inicio.
Escríbanos por WhatsApp. Le decimos el precio, resolvemos sus dudas y le acompañamos en todo el proceso.
Comuníquese por WhatsAppO llámenos al 444 429 85 48 · Distribuidor autorizado